POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, PISOS VIGO, S.L. informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales recabados a través de este sitio web.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

• Responsable: PISOS VIGO, S.L.
• CIF: B27879048
• Dirección: Carretera del Vao, 114 – Vigo (Pontevedra), España
• Teléfono: 680 524 902
• Correo electrónico: [email protected]

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial con el usuario.
• Atender solicitudes, dudas, consultas o reservas realizadas a través de la web.
• Enviar la información solicitada sobre nuestros servicios turísticos.
• Gestión administrativa y operativa de reservas y alojamientos contratados.

Tratamientos automatizados:

Tus datos podrán ser usados para:

• Elaboración de perfiles comerciales y análisis estadísticos.
• Acciones de fidelización y segmentación de clientes.
• Mejoras en la calidad del servicio y experiencia del usuario.

Estos tratamientos podrán realizarse incluso tras la finalización de la relación contractual, siempre que haya una base legítima.

3. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO?

• El consentimiento explícito que prestas al completar los formularios de contacto o realizar una reserva.
• La ejecución de un contrato, en el caso de reservas o prestación de servicios.
• Interés legítimo, para fines administrativos internos o fines estadísticos y comerciales, en los términos permitidos por la normativa vigente.

4. ¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE TUS DATOS?

Los datos personales serán tratados únicamente por PISOS VIGO, S.L. y sus encargados del tratamiento, incluyendo:

• Portales Verticales, S.L., proveedor de servicios de alojamiento web, donde se almacenan los datos del sitio.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa para la correcta prestación del servicio contratado.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

• Mientras se mantenga la relación contractual o mientras exista un interés mutuo.
• Una vez finalizada la relación, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales pertinentes o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Puedes ejercer los siguientes derechos, remitiendo una solicitud por escrito, junto con copia de tu documento de identidad, a [email protected]:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en determinados supuestos.
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, salvo que sea necesario para la contratación de un servicio.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PISOS VIGO, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.